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  • 2. Una volta effettuato il reso, stampa il modulo di reso dalla pagina di conferma e inseriscilo nel tuo pacco.
  • 3. Nella stessa pagina, clicca su “invia etichetta prepagata via e-mail”
  • 4. Accedi all'indirizzo e-mail che hai inserito durante l'ordine e stampa l'etichetta di reso prepagata inviata da Colissimo.
  • 5. Inserisci i prodotti che desideri restituire nella loro confezione originale, se possibile, o in un’altra confezione idonea e assicurati che il pacco sia correttamente sigillato.
  • 6. Attacca l'etichetta di reso prepagata sul pacco e assicurati che non sia più visibile l’etichetta di consegna precedente.
  • 7. Consegna il pacco all’ufficio postale.

Per avviare la procedura di reso puoi anche contattare il nostro Servizio Clienti via telefono al numero +390236014920 (dalle 9:00 alle 18:00, UTC+1).

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Il numero massimo di unità acquistabili per ciascun articolo è stato fissato a 5 per ordine. Per alcune palette e set in edizione limitata, il numero massimo potrebbe essere limitato a una o due unità per ordine.

MODALITÀ E MEZZI DI PAGAMENTO

I prezzi dei Prodotti sono fissi e indicati in euro.

L’IVA è inclusa nel prezzo indicato per tutti gli articoli, in base all’IVA applicabile nel Paese in cui si effettua la consegna.

Il pagamento dovrà essere effettuato in euro sul Sito, contestualmente all’invio dell’ordine, unicamente con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express). Non saranno accettate altre modalità di pagamento.

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I Prodotti ordinati potranno essere consegnati solo in Italia. Una volta ultimata la fase preparatoria dell'ordine, i Prodotti saranno inviati all’indirizzo postale comunicato dal Cliente nell’ordine

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Una volta inoltrato l’ordine, ti invieremo una ricevuta via e-mail. Non appena al tuo pacco sarà assegnato un numero di spedizione, potrai tracciarne lo stato di consegna dal tuo account cliente.

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